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趣拿黑科技无惧2017年的五只黑天鹅

2017-01-23 14:52:10
由 齐鲁晚报 发表

黑天鹅在经济术语上专指始料未及又影响极大的事件。2017年的经济不景气几乎已是共认,消费者捂紧了口袋做理智消费,广告主也卡紧了预算,吹不干净互联网思维上的泡沫,也要摸到泡沫底下的石头。不但传统媒体的广告市场在萎缩,网络媒体在2016年也被挤走了大量泡沫。在寒冷严酷的市场环境下,以产品体验分享为基础的O2O平台趣拿在2016业绩却在稳步增长,并成功得到了第2轮的投资。面对市场预言家们预测的五只黑天鹅,趣拿也将祭出新一轮的黑科技。

黑天鵝.jpg

时间战场

线上流量越来越难获取的本质,是转化的速度已经赶不上线下人们获取信息的速度和多样化程度。如今再资深的4A创意总监,也无法向客户拍胸脯保证,一定能够做出让匆忙的白领停下脚步、驻足欣赏的作品。可这些,趣拿做到了。时间是碎片化的、空间是固定的、人流是庞大的、步频是快速的,在这样彼此矛盾制约的线下环境,趣拿依靠多种互动创新的形式,将线下人群聚集在一台占地不足1平方米的机器前,让他们在忙碌的间隙里自主获取信息。没有地推员的唠叨,用户只需要消费自己几分钟的时间,就能完成一次互联网+的体验。趣拿在时间的战场上做到了互联网领域几乎不可能做到的“O2O停留时间转化”。

消费升级

超市卖场,愿意品尝促销员试吃产品,或许只有2种情况:父母们以及父母们的朋友。很难想象,在一个公开场合下,接受厂家开放式样品产品,甚至决定购买。同样的目的,在超市卖场里的被动接受VS在趣拿面前的主动选择,从消费行为上,显然后者带有相对主观的选择权;而前者因其偶然性,决定了用户的信息对于商家而言没有可分析性。消费者的主观意识在觉醒,更多人消费的时候不愿意被压迫式的试用后购买,而更愿意去自主选择用了还不错的产品。其本质是一种尊重消费选择权的升华,对商家而言可能是消费升级领域中的一片可供大数据挖掘分析的蓝海。

智能革命

任何所谓的智能,都是基于大数据。当你还为google的围棋软件感叹时,趣拿已开始针对消费者出现在机器前范围几米内就开始收集数据。互动时的数据相当重要,可事实告诉我们,互动开始前的数据同样值得玩味。当人们站立在视力辨别的范围开始,到作出互动指令前,身体姿态的变化所积累下的数据,已多次帮助趣拿在改进设备外观及ERP上提供了非常多的帮助。比如商品摆放的位置与消费者选择的优先级之间的关系,究竟是放置在货架的上层、中层还是下层,这都是由大数据智能分析后给到的答案。传统线下超市卖场,都是以视线为基准,而趣拿则发现,当选择困难症发生时,越是“角落”里的商品,得到的机会就越多。“酒香不怕巷子深”的古话,2017年或许在大数据的帮助下得到了充分验证。涅盘并非不可能,欠缺的可能恰恰是产品出现的机会而不是竞争对手的行为活动。

认知迭代

“认知税”好似是利润的“永动机”,既然没有永动机,击破所谓“认知税”最好的方法是什么?就是尝试。趣拿在试图击破“认知税”--当客户付出最昂贵的时间成本获得一件由他亲自决定的商品时,你认为客户还会因为没有付出金钱而对产品变得随意或是无所谓吗?如今最值钱的恰恰就是时间!就好像被小王子照顾的那朵玫瑰花,因为小王子对这朵玫瑰花付出了心血,所以这朵玫瑰花就与其他的玫瑰花不一样,对它也就特别钟爱。通过趣拿到达消费者的那些产品就是那朵“玫瑰花”,消费者花了时间并认真尝试和体验,那么么他们对这朵“玫瑰花”自然就有了不同的情感。无疑各品牌商也在这样一轮认知迭代的大潮中,洞悉了消费者心理的微妙变化。因此,在试用派发或新品体验时,从形式到效果都给予了更高程度的重视。

后真相

趣拿有没有后真相?趣拿机器内的商品,对于大多数体验者来说,也许就是薛定谔的猫。它是一个通过语音分析,判断使用者的情绪,并且通过此情绪可以影响大部分现实的后真相者。他们期待心目中的真相出现,虽然付出的时间是昂贵的但真相并不贵。情绪在趣拿面前面临的唯一挑战可能就是语音分析引擎的强大程度。因为没有真相所以在人机交互中只有主观和感性,后真相的意义在处理语音、语意,继而转换为真实的客观与理性。我们每个人心中对美好东西的评判标准都不曾变过,后真相是趣拿把商品回归到最原始状态--不带一丝左右判断的广告,只有消费者的第一选择。你的第一选择是什么,趣拿告诉你!

或许你马上还能见到第6只趣拿的黑天鹅,消费者在趣拿前的眼球活动轨迹的大数据,它能告诉厂家,即使是免费的产品,对于消费者来说,有多贵、有多值。